よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
発送は通常お支払いから5日以内に対応させていただいております。
ギフトラッピングはできますか
恐れ入りますが、対応いたしておりません。透明の袋にお入れしてお届けいたしますが、リボンを袋に貼付するといった対応は可能ですので、ご希望のお客様は、注文の際、備考欄にお書き添えください。
ネックレスについて。コードは切れることはありませんか。
これまで15年ほどおつくりしている中で、切れた、というご連絡はございませんので、通常のご利用であれば切れることはないかと存じます。
ブローチについて。ビーズなどの装飾品がとれることはありませんか。
しっかりと接着しておりますので、通常のご利用では取れることはないかと存じます。万一取れてしまった場合は、修繕させていただきますので、メール(motoka.brand@gmail.com)
にてご一報くだぃさませ。